Ihre Mitarbeiter (Empfang, Orthopädie) nehmen sich Zeit im zwischenmenschlichen, sowie im fachlichen Bereich zu kommunizieren, zu verstehen was den Kunden bewegt und darauf einzugehen. Es ist kein Stress, Abfertigung oder sonstiges, womit sich Patienten im Gesundheitswesen mittlerweile abfinden müssen, zu spüren. Das macht den Unterschied!! Ausgezeichnete, kompetente Beratung und Herstellung der Handschiene durch Herr B. - Danke!

Liebes Team vom Sanitätshaus Brillinger,

ich möchte Ihnen ein herzliches Lob für Ihre Mitarbeiterin Frau K. schicken – und ich würde mich freuen, wenn diese Nachricht auch die Geschäftsleitung erreicht.

Frau K. ist für mich ein echter Lichtblick. Sie nimmt sich Zeit, hört zu, ist unglaublich warmherzig und schafft es jedes Mal, dass man sich einfach gut aufgehoben fühlt, gerade als Brustkrebspatientin. Man merkt sofort, dass sie ihren Beruf mit ganz viel Menschlichkeit und echter Freude ausübt.

Für einen Termin bei ihr fahre ich 500 km – und jedes einzelne Mal lohnt es sich. Mit ihrer Ruhe, Geduld, Humor und ihrem Verständnis schafft sie eine Atmosphäre, in der man zur Ruhe kommt, sich sicher fühlt und am Ende sogar noch mit schönen neuen Wäschestücken nach Hause fährt. Die Auswahl bei Ihnen am Standort in Tübingen ist einfach klasse.

Wenn es bei Ihnen eine Auszeichnung für herausragenden Service oder besondere Kundennähe gibt, dann hätte Frau K. sie wirklich verdient. Und am liebsten gleich noch einen großen Blumenstrauß dazu.

"ALLE Kontakte (ob ein Herr H. für die individuelle Anpassung eines Korsetts, wie ein Herr Sch. bei der vor Ort Beratung oder Ihre Mitarbeiter/innen bei den Lieferungen von Hilfsmitteln uvm…..) waren fachlich sehr kompetent, hilfsbereit und hatten ein offenes Ohr".

"Sehr freundliche Technikerinnen und Techniker, äußerst kompetente Betreuung, für jegliche Nachfragen offen und Probleme werden immer ernst genommen und Lösungen gesucht."

"Super Beratung und Versorgung nach einer komplizierten Fraktur."

"Sehr freundliches Personal und guter Service. Die Mitarbeiter gehen auf die Wünsche und Anliegen der Kunden ein."

"Es wird immer das bestmögliche aus der Prothesenversorgung rausgeholt. Zudem wurde ich immer zuvorkommend und äußerst freundlich behandelt. Und ich komme bereits seit 52 Jahren in das Haus Brillinger."

"Zu Brillinger bin ich vor ca. 50 Jahren durch 2 Nachamputationen in der BG gekommen und werde bis heute hervorragend von den Fachleuten bei Brillinger betreut. Mit ihren Fachkenntnissen und ihrem Wissen ist es ein Leichtes, eine Unterschenkelprothese zu fertigen, bei der nur wenig nachgearbeitet werden muss. Beim Anprobieren ist immer ein nettes Wort dabei, manchmal auch Grund zum Lächeln…Nach dem Motto, macht weiter so, ich hoffe, dass auch andere Patienten der Meinung sind. Danke für die gute Betreuung."

"Bin hier bei Euch immer gut beraten, neuen Unterarm Prothesen versorgt, Reparaturen werden schnell sauber und korrekt ausgeführt. Bin schon seit über 30 Jahre Prothesen Unterarm Träger. Fast so lange schon bei Brillinger Stammgast und auf das höchste zufrieden. Auch nehme ich die weite Anfahrt in Anspruch weil einem immer geholfen wird."